Ufficio per la Transizione al Digitale

L'Ufficio per la Transizione al Digitale del comune è responsabile di guidare e coordinare l'adozione e l'implementazione di soluzioni digitali all'interno dell'amministrazione comunale al fine di modernizzare i processi, migliorare l'efficienza e offrire servizi migliori ai cittadini. Le sue responsabilità principali includono:

1. Sviluppo di Strategie Digitali:
   • Definire e implementare strategie e piani d'azione per la trasformazione digitale dell'amministrazione comunale, identificando obiettivi, priorità e linee guida.
2. Implementazione di Tecnologie Digitali:
   • Promuovere l'adozione di tecnologie digitali all'interno dell'amministrazione comunale, come software di gestione documentale, piattaforme di comunicazione online, sistemi di gestione degli archivi digitali, ecc.
3. Digitalizzazione dei Processi:
   • Analizzare i processi interni dell'amministrazione comunale e identificare opportunità per digitalizzare e automatizzare le attività, riducendo la dipendenza dalla carta e semplificando le procedure.
4. Sviluppo di Servizi Online:
   • Creare e implementare servizi online per i cittadini, consentendo loro di accedere a informazioni, presentare domande, richiedere servizi e interagire con l'amministrazione comunale in modo digitale.
5. Promozione della Cultura Digitale:
   • Promuovere una cultura digitale all'interno dell'amministrazione comunale, sensibilizzando e formando il personale sui vantaggi e le opportunità offerte dalla digitalizzazione e sull'uso efficace delle tecnologie digitali.
6. Protezione dei Dati e Sicurezza Informatica:
   • Garantire la sicurezza e la protezione dei dati digitali dell'amministrazione comunale, implementando misure di sicurezza informatica e conformità normativa, come la GDPR (Regolamento generale sulla protezione dei dati).
7. Collaborazione con Altri Enti e Organizzazioni:
   • Collaborare con altri enti pubblici, organizzazioni e stakeholder esterni per condividere esperienze, risorse e best practice nella transizione al digitale e nell'innovazione tecnologica.
8. Monitoraggio e Valutazione dei Risultati:
   • Monitorare e valutare l'efficacia delle iniziative di digitalizzazione, raccogliendo dati e indicatori di performance per misurare il progresso e identificare eventuali aree di miglioramento.
9. Assistenza ai Cittadini e Supporto Tecnico:
   • Fornire assistenza ai cittadini nell'utilizzo dei servizi digitali offerti dall'amministrazione comunale, risolvendo problemi tecnici e fornendo supporto tecnico.

In sintesi, l'Ufficio per la Transizione al Digitale svolge un ruolo fondamentale nel promuovere e facilitare il passaggio verso un'amministrazione comunale più efficiente, trasparente e orientata ai cittadini attraverso l'adozione e l'implementazione di soluzioni digitali e tecnologiche innovative.

Ufficio -

Tutte le persone che fanno parte di questo ufficio: